Primäre Zielgruppen der internen Academy sind die Mitarbeitenden der Swiss Business Hubs im Ausland, der Kantone und Wirtschaftsförderungsorganisationen (primär im Bereich Standortpromotion), Mitarbeitende von Botschaften und Konsulaten im Bereich Commercial Diplomacy und von bilateralen Aussenhandelskammern bei Fragen zur Export- und Investmentförderung sowie die internen Berater.
Die Weiterbildungskurse umfassen:
- Export Promotion
- Investment Promotion
- Trade Promotion
- Core-Seminar für Botschafter
- Annual Meeting for Swiss Business Hub Director
- Diplomatische- und konsularische Stagiares (im Rahmen der EDA-Ausbildung)
- Kundenberatung und KMU-Beratung.
Kurssprache ist Englisch, im diplomatischen Bereich teilweise auch Französisch. Alle im Ausland tätigen Mitarbeitenden der Swiss Business Hubs werden an jährlichen Präsenzkursen während mindestens einer Woche im Jahr weitergebildet. Um den Wissensaustausch weiter zu forcieren werden ab 2015 verstärkt Webinare angeboten.