Компания Boston Consulting Group (BCG) поставила Швейцарию на первое место в опубликованном уже в третий раз Рейтинге эффективности железных дорог Европы (RPI). Таким образом, Швейцария превзошла Данию (6,8), Финляндию (6,6), Германию и Австрию (6,1) а также Швецию и Францию (6,0) – эти страны, тем не менее, классифицируются как страны Уровня 1. На Уровне 2 находятся Великобритания (5,3), Нидерланды (5,3), Испания (5,0), Бельгия (4,6) и Италия (4,5). Наименьший балл получили Румыния и Болгария (1,9).
Благодаря пунктуальности и надежности систем общественного транспорта, жители Швейцарии чаще всего пользуются поездами среди всех страх Европы. При суммарной оценке в 7,2 балла, Швейцария располагает "отличной интенсивностью использования, определяемой пассажиропотоком", а также отличается высоким качеством обслуживания и уровнем безопасности. Ежедневно на 3000-километровой сети (1865 миль) движется около 10000 поездов, эксплуатируемых SBB (Швейцарские федеральные железные дороги). Кроме SBB, в Швейцарии есть множество частных железнодорожных компаний, которые обслуживают клиентов на маршрутной сети длиной более 2000 километров (почти 1250 миль). Несмотря на самую высокую загрузку мощностей в Европе, швейцарская система железных дорог отличается высокой точностью движения поездов.
Мелкомасштабные системы железных дорог обладают более высокими производственным результатами
Рейтинг RPI за 2017 год в целом соответствует результатам проведенных ранее исследований в 2012 и 2015 гг. Швейцария занимает первое место с 2012 года. Страны с наименьшими системами железных дорог (т.е. менее 6000 километров), например, Швейцария, Дания, Финляндия, Норвегия, Нидерланды и Люксембург, все получили несколько более высокие оценки, чем ранее. Повышение оценки за качество обслуживания связано с более высокой пунктуальностью движения поездов, процентом высокоскоростных поездов и уровнем затрат на километр, при этом снижение числа происшествий и смертельных случаев на железных дорогах привело к повышению оценок по категории «безопасность».
