L'infrastructure informatique du système de santé finlandais est bien développée, avec un score de maturité numérique DESI* de 67. Les systèmes de gestion des données de santé à l'échelle nationale - les services Kanta - sont constitués d'un dossier électronique du patient pour les professionnels de santé et d'un accès des citoyens à leurs données de santé. La région d'Helsinki a également introduit récemment Apotti, un dossier électronique social et de santé pionnier au niveau mondial, qui combine les données de santé et de l’aide sociale en un dossier unique. L'identification pour accéder à ces services se fait via l'application d'authentification BankID ou par téléphone portable.
*Indice européen de l’économie et de la société numériques