Von 2010 bis 2019 lag der Anteil der Ausgaben im Distanzhandel zwischen 9% und 11%, wobei die absoluten Zahlen aufgrund steigender Konsumausgaben kontinuierlich anstiegen (2010: 5 Mrd. Euro und 2019 8.1 Mrd. Euro). In den letzten beiden Jahren ist, durch das veränderte Kaufverhalten und das Erschliessen neuer Kundengruppen in der Corona-Pandemie, ein deutlicher Anstieg zu den Jahren davor zu verzeichnen. Das stetige Wachstum des Sektors, bietet Schweizer KMU verschiedene Möglichkeiten, um im österreichischen Markt via E-Commerce Fuss zu fassen.
In unserem Beitrag erfahren Sie mehr über:
- Fakten zu Marktteilnehmer, Kundensegmente und Produktkategorien
- Das regulatorische Umfeld
- Logistik
- Zoll, Mehrwertsteuer und weitere Steuern
- Kundenservice
- Marktplätze
