2022年,在2500万至4000万客流量级别的机场中,苏黎世机场被评为最佳机场,获得第七个 “机场服务质量奖”,复刻了它在2006 年、2008 年、2018 年、2019 年、2020 年和 2021 年的成功。2022年,苏黎世机场与雅典机场和马略卡岛帕尔马机场共同分享这一荣誉。
“机场服务质量奖”旨在世界范围内表彰根据乘客意见提供最佳客户体验的机场。来自95个国家的近400个机场参与调查,主题涵盖34个不同领域,如基础设施、安全检查、餐饮选择和卫生措施。自2006年以来,该奖项每年由国际机场理事会颁发,该理事会是机场运营商组成的国际联盟组织。
在官方新闻发布中,苏黎世机场首席执行官Stephan Widrig对再次获得该奖项表示感谢。他解释道:“随着业务量的迅速增加,2022 年我们确实遇到了一些挑战”,他很高兴看到苏黎世机场的提供最优质服务的承诺再次得到认可。Widrig 总结道: “同样感谢我们的合作伙伴公司和机场全体员工,他们每天都在为取得这一成就而做出贡献”。